利物浦球队进入赛场时，教练克洛普和球员一同稳步前行，但突然有一名观众将手伸向了克洛普，克洛普立刻紧张的大喊一声，快把手拿开，之后极不满意地走过，而这一幕正被媒体捕捉到，对于现场视频被曝光之后，克洛普第一时间做出了解释。

  泰晤士报所播报的消息是克洛普担心疫情感染问题因此让球迷将手拿开，但是克洛普完全没有关注到球迷的感受。特洛普则表示自己之所以让球迷把手拿开，并不是因为担心害怕疫情问题，因为在当下英国国内的疫情也没有那么严重，否则也不会在赛事中以正常情况展开，之所以自己这样做，是因为英国足联对其有相关的要求，所有的球员以及工作人员进场时不能够和关注有肢体接触，自己担心违反英国足联的相关规定才下意识的喊了出来。

  不过多数球迷对于克洛普的解释并不感冒，认为克洛普对于疫情的问题过于担心，此前阶段对于俱乐部以及更衣室的卫生状况，克洛普是非常紧张的，曾经要求工作人员每天都要定时消毒。英国对于新冠状肺炎防疫关注到的是尽量降低和其他人握手以及身体接触等等，并没有宣传一定要戴口罩，所以近期阶段英国街头上戴口罩的人数量很少，在利物浦对战马德里竞技的这场比赛中，虽然现场观众人数众多，但并未有人戴口罩。